误区之一；电话拨通后对方不摘机电信部门也收费，这种说法毫无依据。目前，电信部门有先进的程控设备作保障，不论挂拨长途还是市内电话，只要对方不摘机，计费系统是不会计费的。但是，挂拨总机接转的，自总机摘机应答，不论分机是否接通，系统都会按规定计费。
　　误区之二：通话时，声音越大对听得越清楚。其实，讲话声音过大不仅不能使对方听得更清楚，相反还会使声音变得迷糊不清。因为声音是靠受话器里的振动膜振动转换电流传到对方受话器里再转换成声音的。当您用正常的声音讲话通话质量不好时，就应该检查一下电话线路或话机是否有毛病了。
　　误区之三；打电话时，通话时间越短费用就越少。这句话本身没有错，但由于电话计费有它规定的计费方法，这种说法有不完全正确。如市话是按每三分钟一次计费，长话则是以一分钟为一个计费区间。所以，当您的电话接通后，应最大限度地利用本计费区间内的时间通话。
　　误区之四：市话发生故障后有的用户不愿用电话即时通知电信部门，原因之一是怕计费。其实，拨打112障碍申告台是不计费的。免费特服号还有：103、110、113、115、116、119、120、122、170、176、177、180、185、189、200、300、600、800、1860、1861。如果您查询电信业务、报警或投诉电信业务等，拨打上述有关的特服号均不计费。